第三十七章 危机处理
李凡迅速冷静下来，这个时候发火一点用都没有。
“张健，方敏，一起来会议室开会！”
李凡沉着脸，朝办公室里喊了一声。然后他跟凌妮一起，匆匆进了会议室。
等所有人到齐后。
凌妮先把情况再给大家介绍一遍。
“妈旦！”张健用拳狠狠的击打桌子，发出“砰”的一声。
方敏则歪着头，似乎在思索着什么。
李凡瞪了张健一眼:“发火有个卵用，华夏国这个环境，这种事情很难避免，对所有公司都一样。我们要尽快想出对策，这种场景下，对星空来说，怎么做才是最佳应对措施？”
凌妮点点头，撩了撩头发，有些佩服的看着李凡，到底是老板，迅速冷静了下来，遇到坏事不可怕，怕的是失去方寸，被坏事牵着走。
她问道:“怎么做才是最佳对策？”
李凡摇了摇头:“我现在也不知道，但是我知道一个方法可以找出最佳选择来。”
“什么方法？”几人几乎异口同声的问道。
李凡说道:“MECE方法，也可以称为穷举法。我做数学题的时候，最讨厌用穷举法，认为太没技术含量了，但是创业后却发现，这个方法最好用。我们先把所有的应对方法都列出来，然后再在列出来的方法中进行比较，排序。”
“告他们！”张健依然愤怒的说道。
李凡点点头道:“这算一种应对。”
“比他们出更高的价钱。”方敏说道。白度之所以会把他们的排在第一，是因为他们买了这些关键词，所以只要出价比他们高，就可以又把关键词给买回来。
“好，这算第二种。”李凡点点头，然后转头看看大家，“还有吗？”
凌妮说道:“向白度投诉！白度作为一个知名企业，怎么能纵容这种行为。”
李凡竖起三个手指:“不错，第三种了。”
“直接上门找他们。”
“报警！”
......
不一会，大家就列了七八种方法出来。无论方法好坏，李凡都暂时不做评论，只是把所有方法都记录在白板上。
“好了，现在我们来讨论这些方法的优缺点。”李凡用手指指着白板说道。
白板上整整齐齐的列着刚才讨论的方法。
接着他在白板上写了时间两个字:“从时间纬度来看，最快能起效的是购买关键词，其次是向白度投诉，最慢的是告他们，官司一打就是几个月，到时候游戏的黄金期也过去了。”
他又写了“金钱”二字:“从花钱的角度来说，购买关键词肯定最花钱，要知道我们从每个用户身上赚的钱也不过几块钱，而山寨游戏则跟我们不同，他们完全是杀鸡取卵式的，每个用户他们能赚几百上千的。所以如果我们要跟他们竞价，那么基本上我们每个流量都是亏钱的。”
两个纬度一排序，最佳答案呼之欲出。
就是找白度投诉，无论如何用户搜“全球逃亡”，你给人家推《金球逃亡》，真的没问题吗？你真的考虑了用户利益吗？
白度的道德底线很低，但是总要试一试才行。
有了答案，就赶紧行动。
“方敏，你想办法约一下，白度公司相关负责人。”
“凌妮，你准备投诉材料，先进行网上投诉。”
李凡看着二人，吩咐道。双管齐下，看哪个渠道起效，就走哪个渠道。
“好。”
“好。”
两人答应一声便出门忙碌去了。
“贱贱，你想一想长远的方案，怎么预防这种事情再次出现，还有除了白度，其他平台会不会出现类似的事情？比如应用商城的搜索。你列一列，还有那些漏洞要堵的，赶紧都给我堵上。”
“好。”张健答应一声，也出去忙碌起来。
李凡则坐在会议室里，盘算起这件事情的影响。影响整体下载量20%，要知道水果用户是不可能去网页搜索APP的，所以这20%全部是安卓用户，安卓用户占所有用户的70%，那么这20%已经占到了全部安卓用户的30%。
白度果然是第一流量渠道，当之无愧。
安卓虽然用户占了七成，但是付费率比水果用户低不少。付费占比正好反过来，安卓占3成，水果占7成。
所以如果从钱的角度来讲，影响国内收入的10%。
现在星空软件的主要收入来之海外的付费下载。所以这样一算，这件事对整体收入的影响，才5%不到。
还好！
但是，除了钱，这对口碑会是一个很大影响，那些下载了山寨游戏的，会认为《全球逃亡》不仅是个垃圾游戏，有些人还被骗了钱，好事不出门，坏事传千里，这种口碑如果蔓延开来，《全球逃亡》的生命期就会大大缩短。
所以影响可大可小。
过了一会，方敏推门进来。
“凡哥，我通过同学关系，约到了白度市场部，华东区小企业负责人。”
“好，什么时候？”
“明天上午，魔都白度分公司。”
再过了一会，凌妮也推门进来。
“凡哥，我网上已经把投诉资料发出去了，刚刚也打电话投诉了，不过回答很官方，需要七个工作日来核实情况，到时候会反馈信息回来。”
李凡点点头，白度为了赚钱，不要底线是出了名的，魏则西事件，起因就是魏则西搜了一个医院，却推荐了另一个民营医院，收费更贵，效果更差，这种人血馒头他都敢喝，更何况一个游戏。
当然在这个时空，魏则西事件还未发生。
要让这么一位如吸血鬼一般的巨头，低头认错，难度不小！
李凡眉头紧皱。
边上的凌妮欲言欲止，仿佛还有什么没说。
李凡注意到后，便问道:“怎么啦？还有事情吗？”
“刚刚收到一张传票，闵区中级法院发过来的，闵区的一位张先生状告我们，欺骗他网上充值10万元，要我们赔偿他损失！”
凌妮说完把来之法院的信封，递给李凡。
李凡抽信看了一看，张先生是昨天递交的材料，今天就给星空法人李凡发来传票，这效率也没谁了。
这些事情难道真的是巧合吗？没有幕后推手？李凡打死都不相信。
《全球逃亡》的充值金额一千块就封顶了，根本不可能充值10万，坑这位张先生的一定是山寨游戏，很有可能又是这个“金球”。
开庭日期是下周周二。
李凡沉着脸说道:“好，知道了。明天你先跟我们一起去见见白度的人。”
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